Jak může captive portal přispět vašemu byznysu?
Captive portal (kaptivní portál) představuje moderní způsob, jakým se firmy mohou lépe spojit se svými zákazníky. Jeho prostřednictvím firmy nabídnou bezpečnou veřejnou Wi-Fi síť, ale také získají užitečný nástroj s velmi širokým využitím. Přečtěte si, jakým firmám se captive portal může hodit a k čemu je užitečný.
Co je captive portal?
Captive portal je webová stránka, kterou zákazníci používají k přístupu k veřejným sítím Wi-Fi, například v obchodě. Je to první stránka, která se zákazníkovi zobrazí při přihlašování.
Poskytování portálu bylo tradičně pro malé a střední podniky obtížné. Podniky se často musely spoléhat na specializované IT pracovníky a webové designéry, což pro ně znamenalo velké finanční a časové investice. Díky pokroku v oblasti vzdálené správy zařízení připojených ke cloudu (jako jsou routery, přístupové body a přepínače), je nyní nasazení Wi-Fi a vytvoření portálu v silách téměř každé firmy.
Portály se v současnosti běžně používají například v hotelích a jiných ubytovacích zařízeních, v maloobchodních prodejnách, restauracích a kavárnách nebo například ve zdravotních klinikách.
K čemu je captive portal užitečný?
Captive portal se používá především k:
- Vylepšení zákaznické zkušenosti díky rychlé a bezpečné Wi-Fi.
- Vylepšení image a důvěryhodnosti značky. Design portálu můžete graficky vyladit tak, aby zapadal do vašeho brandu - stačí upravit barvy a přidat logo firmy.
- Oživení marketingu. Skrz portál můžete získat e-maily zákazníků k zasílání e-mailů o budoucích propagačních akcích a budovat tak jejich loajalitu.
- Lepšímu porozumění zákazníkům díky shromažďování dat a jejich analýze.
- Zaznamenání přístupu k Wi-Fi pro zpětnou dohledatelnost a bezpečnost.
- Správě síťového provozu. V portálu můžete naplánovat čas, kdy se mohou zákazníci připojit, nastavit data vypršení platnosti a omezení zařízení. To vám umožní spravovat omezení šířky pásma a zabránit zpomalení sítě.
Instant Captive Portal od NETGEAR
Instant Captive Portal v nástroji NETGEAR Insight poskytuje majitelům malých a středních podniků možnost si během několika minut zřídit vlastní profesionální portál se všemi důležitými funkcemi.
NETGEAR Instant Captive Portal vás navede krok po kroku vytvořením portálu a později ho udržuje v chodu. Captive portal od NETGEAR umožňuje snadnou konfiguraci a administraci, díky které můžete svým zákazníkům nabídnout bezpečný a personalizovaný přístup k Wi-Fi a využít mnoha dalších výhod.